Диагностика рулевого управления

осмотреть приговорили насос полностью, чек горел сказали надо шить на евро 2 (9000 рублей), а по итогу просто гофра начала отрываться и зачем вообще под машину смотреть (и так сойдёт). Третий случай получился сегодня перед новым годом все заняты, обратился с причиной что шкрябает колодки, по итогу и суппорта задние приговорили даже не снимая и не проверяя на работу(на секунду по 4000р за суппорт), а колодки просто надо заменить было цена 1600 что выше всех по рынку. Машину забрал к более квалифицированным механикам которые сделали за 600 рублей и потрачено 25 минут.

2. Не квалифицированные механики, из прошлого пункта можно выделить несколько пунктов. Но при говорить свечи не посмотрев на провода, надо умудриться. Но по суппортам я просто не понимаю ситуации (сложно было посмотреть, померить и сравнить? Детали то уже были). Также просил про диагностировать подвеску моего авто, сразу приговорили рейку причём с заменой и показали дергая за рулевую тягу, как оказалось замена тяги, на рейке люфт минимальный. Между своими поездками в этот «супер» сервис возили мамин авто на обслуживание приговорена была рейка, что снова не правильно. Видимо чем дороже деталь в авто, тем более вероятно что она сломалась.

3. Ленивые мастера, в продолжении ситуации с бензонасосом мастер предложил только оригинал, без гарантии с возможной заменой, хотя если замудриться и сравнить от механики оригинал и не оригинал от автомата, то разница всего лишь в сеточке. Но видимо проще заломить 60+ тысяч чем подумать и посмотреть. Лень заставить слесарей нормально работать и диагностировать машины.
4. Не ценят время клиентов совсем! Просидел 2 часа в ожидании пока загонят мой автомобиль, хотя диагностика 5 минут у них заняла))) можно и не смотреть вообще видно же.)

Больше туда не ногой не я, ни моя семья и знакомые. Данный отзыв является мнением бывшего клиента и может обладать сарказмом. Но получать неуважение и без ответсвеность за столь высокий ценник у меня нет желания.

Решать вам!

вою работу, спросил про скидку объяснив, что ставлю на стоянку машину, нечего не знает «идите узнавайте у мастеров» ставит меня в неудобное положение
Не смотрит в глаза, не улыбается, резковата в общение, искреннего сервиса 0!а это очень важно, она лицо вашей компании!
Пишу потому, что желаю вам развиваться, удачи!

ля того чтобы выявить проблему, разве нельзя было сразу с реле начать, зачем нужно было разбирать машину сразу....ЛЮДИ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, ОНИ ПОЛЬЗУЮТСЯ НЕ ГРАМОТНОСТЬЮ ВОДИТЕЛЕЙ

комендации, пожелали крепкого здоровья, а заплатили они не малые деньги как я услышал. Дошла очередь до меня,общение было очень лёгким,выслушал записал,назвал сумму и загнал автомобиль. Работа была выполнена в срок,сам наблюдал за процессом ремонта, всё просто и доступно, специалисты хорошие, работу знают, работают как «муравьи»,такое ощущение,что всё кипит,мастер всё
и всех контролирует,к каждому подойдёт 3—4 секунды,что то спросит дальше бежит,по телефону общается,указания даёт,с клиентами общается,с менеджером по запчастям что то решает,я честно говоря в шоке,как так можно всё успевать. Перед тем как снять машину с подъёмника, Дмитрий рассказал,что мне предстоит сделать в будущем,показал,предложил сделать сейчас или записаться на ремонт в другой день. Документы сделали быстро,написали рекомендации,посчитали работы и запчасти,менеджер предложил заказать запчасти,а мастер записаться на ремонт. Я честно скажу,я получил наслаждение от работы автосервиса, такого я не видел даже у официалов, это команда профессионалов,тщательно подобрана руководством. Есть конечно минусы,но они на столько малы,но немного портят всю картину,так на заметку руководству. Перекрасте стены,ужасный жёлтый цвет,не пускайте слесарей в комнату ожидания клиентов и купите слесарям спецодежду,она у них такая разная и грязная. Ставлю твёрдую 5, буду естественно рекомендовать друзьям и знакомым.

ачку всех колёс + запаска,улыбку мастера и поздравления с праздником,как приятно)))) Уезжала с улыбкой и хорошим настроением для женщины это так важно,заряд на целый день.

стоянно бегает,на вопросы когда загонят автомобиль получил ответ«ждите». Механик проверил машину и даже прокатился со мной,хотя должен делать эту процедуру мастер. Третий сервис мне попался Союз-Авто. Встретил приветливый мастер Дмитрий,открыли документы,загнали автомобиль через 10 минут, Дмитрий подошёл и попросил подождать 10 минут как освободиться подъёмник. Был приятно удивлён обстановке в сервисе,есть мойка,зона отдыха,большой магазин с расходными материалами,ремонтная зона поразила своим масштабом,есть и кузовной ремонт с отличной покрасочной камерой. Теперь о ремонте,загнали автомобиль и сделали диагностику в присутствии мастера и меня,всё показали,рассказали,порекомендовали,проценили предстоящий ремонт по работам и запасным частям,при диагностики даже дали пощупать и послушать неисправность,что это не обман как было в предыдущих сервисах. Техцентру ставлю твёрдую 5,ребята я только положительные эмоции получил,так держать. Теперь я ваш клиент и другим посоветую.

ей и мастеров лучше, да и по качеству пока претензий нет. Ранее уже заезжал к ним с поломкой одного агрегата, порекомендовали обратиться в специализирующийся автосервис, т.к. там будет быстрее по времени. Не каждый предприниматель способен на такие действия. В целом мне очень понравилось, база запчастей не знаю какая, но мне все поменяли за пол дня. Теперь и машину жены сюда буду гонять на ТО. Удачи вам, развивайтесь и не снижайте взятую планку.

рт, хотя я сама просила и даже запчасти привезла (на «диагностике» в другом сервисе уверяли, что, мол, подклинивает и необходим ремонт). Отношение внимательное, всё покажут и разъяснят. Очень хочется надеяться, что по мере увеличения количества клиентов качество обслуживания не ухудшится))) Удачи ребятам) Сама еще приеду, и друзьям посоветую)