Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 сентября 2020 в 18:08
    Мне понравилась доступность, профессионализм, вообще качество услуг. Последний раз я ремонтировал подвеску. Запчасти закупал сервис, мне не приходилось бегать по магазинам и искать. Мне кажется, цены приемлемые для такого обслуживания, есть дешевле, но соответственно и качество будет другое. Ремонт я ожидал и в сервисе, и по телефону мне сообщали, что машина готова, я подъезжал, забирал. Я живу недалеко, поэтому выбираю этот автосервис, мне его посоветовали знакомые.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа в 13:25
    Генератор отремонтировали. Я утром оставил машину, а вечером забрал. Мастера быстро установили причину, вежливо общаются. Все хорошо, сейчас проблем нет. Цены нормальные, меня устроили, это был самый ближайший к дому сервис.
    0 0
    Ответить
  • АЛЕКСАНДР оценил на
    написал 14 августа в 18:21
    ПОСТАВИЛ МАШИНУ ПОСЛЕ АВАРИИ.ЗАМЕНИТЬ БАМПЕР,ФАРУ ЗАМЕНИТЬ,КАПОТ ПОПРАВИТЬ,И ПОКРАСИТЬ,ОБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ В СРОККАК ПОПРОСИЛ,НО В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОДЛИЛИ ЕЩЕ НА 3 ДНЯ,СОРВАЛИ ВАЖНУЮ ПОЕЗДК.ПОДВЕЛИ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 августа в 14:20
      Добрый день Александр, приносим извинения за увеличения сроков ремонта, кузовной ремонт тяжело спрогнозировать, в Вашем случае увеличение сроков связано с устранением перекоса передней панели, и устаранением последствий предыдущего ДТП.
      0 1
      Ответить
  • Никита оценил на
    написал 28 декабря 2019 в 20:29 , отредактирован 30 декабря 2019 в 21:08
    Максимально не рекомендую данный сервис! Безответственный подход, не квалифицированные механики, ленивые мастера, не ценят время клиентов!


    1. Безответственный подход к работе у данной компании просматривается с момента нашей первой встречи — метод называется «авось прокатит» назвали только свечи даже не показывая, только после того как сказал что 1000 всего прошли принесли все остальное и посмотрели на разные провода. Второй случай был с бензонасосом (горел чек) обратился померить давление и п
    – показать
    1 0
    Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 19 ноября 2019 в 13:32
    Мою здесь машину. Уже несколько лет. Ребята ответственные, нареканий не было. Коллектив дружный и порядочный. Автосервис молодцы. По любым вопросам всегда помогут и посоветуют. Практически за любые вопросы возьмутся. Так что рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • Анна написал 13 ноября 2019 в 7:27 , отредактирован 13 ноября 2019 в 8:46
    Приехала на мойку примерно в 6:30. Мыли одно авто. Сказали подождать примерно 20 мин. Мой ответ — хорошо,
    Жду. Через 15 мин они берут на мойку сразу два автомобиля. А я остаюсь мимо кассы. Захожу, спрашиваю, почему мой автомобиль не взяли на мойку. Ответ удивил: — а вы не предупредили! Не понятно, как я должна была предупредить, если я сказала что буду ждать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2019 в 14:28
      Добрый день Анна, приносим извинения за доставленные неудобства, на мойке меняется руководство и частично персонал, мы принимаем все меры для улучшения качества работы.
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал 12 ноября 2019 в 10:48
    Отвратительное качество мойки. Оставил автомобиль для комплексной мойки, после 2х часов ожидания автомобиль даже не собирались мыть и стоит грязный на парковке. Позвонил администрации сказал чтоб и не начинали мыть автомобиль.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2019 в 14:28
      Добрый день Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства, на мойке меняется руководство и частично персонал, мы принимаем все меры для улучшения качества работы.
      0 0
      Ответить
  • Роман написал 30 октября 2019 в 14:09
    Переобул колеса
    Что понравилось
    1) Администратор молодец, на телефон отвечает отлично, все объясняет, встретил, в чистой одежде загнал машину, очень важно!
    2) Мастер молодец все сделал
    что попросил.
    3) ну и все вовремя как договорились по телефону

    Не понравилось
    1) Нет системы лояльности, приходится объяснять что я ставлю на стоянку машину и там есть какая-то скидка, кассир тоже толком не знает хотя в базе я есть и обслуживаюсь у вас 4 года.
    2) кассир, девочка тупо выполняет с
    – показать
    0 0
    Ответить
  • Рафаэль оценил на
    написал 4 августа 2019 в 18:02 , отредактирован 5 августа 2019 в 9:49
    Приехал в сервис так как пропал ближний свет фар. Мне сказали диагностика электрики стоит 600р т.е. найдут в чём проблема, а потом я решу устранять её у них или нет.... В итоге разобрали пол машины, пока разбирали ни слова мне не сказали о проблеме, выставили счёт на 2725р, оказалось проблема в реле, я был в шоке.... У мастера спрашиваю, если проблема была в реле зачем нужно было разбирать пол капота, а он говорит что не всё входит в диагностику электрики..... Ну как так то, диагностика нужна д– показать
    1 0
    Ответить
    • Виктор написал 9 августа 2019 в 16:50 , отредактирован 9 августа 2019 в 18:52
      Добрый день Рафаэль, приношу извинения от имени заведения, мы с Вами связались, и надеюсь Вы остались удовлетворены решением Вашего вопроса. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше.
      0 0
      Ответить
  • Неоправданно дорого! Даже с пустяковиной приедешь, стараются как минимум 2500 отдашь оценил на
    написал 25 мая 2019 в 15:07
    Обязательно припишут тебе ни за что, мило улыбаясь доп услуги, как слесарные работы не менее 1000 рублей! Это помимо заявленных работ. Зарекся уже ездить туда.
    2 0
    Ответить
  • Наталья написала 5 апреля 2019 в 13:29
    В сервис приехала на диагностику авто. Оперативно, профессионально, без лишних разговоров и дружелюбно. Провели диагностику, мастер Алексей дал рекомендации, цены приятные. Тут же можно приобрести все запчасти необходимые для ремонта автомобиля. Ребята знают свое дело, не навязывают ничего ненужного. Благодарю за грамотную работу. Буду рекомендовать вас друзьям.
    1 3
    Ответить
  • Татьянв оценил на
    написал 7 ноября 2018 в 12:03
    Сервис соответствует всем нормам.уровень мастера отличный информируют отлично.ребята в ремзоне все с автосалонов марки машин все знают.Молодцы. Не мало значимо-рядом
    1 3
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 2 октября 2018 в 17:49 , отредактирован 2 октября 2018 в 19:31
    До вас вообще не реально ДОЗВОНИТЬСЯ....И да такое уже 3 день подряд после 17:00
    2 1
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 7 июля 2018 в 23:40 , отредактирован 8 июля 2018 в 13:26
    Обращалась в январе 2018 года. Было 2 момента, что то текло и не горела фара. Причины обращения устранили, хоть и не профессионально. Неисправность фары не выявили, кинули дополнительный провод тупо запитав его.
    Но негодование мое в следующем:
    1. Не качественно прикрутили аккумулятор. Приехав в область и заглушив машину, обратно завести не удалось. От вибрации просто отошли обе клеммы. Не окажись рядом мужчин, сама бы я их не крикрутила.
    2. Вместо предохранителя для фары поставили червячка (врод
    – показать
    0 1
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 10 июня 2018 в 18:22
    Отзыв у меня не самый хороший,а вернее это призыв к автовладельцам:» Если вам дорога ваша машина,никогда не обращайтесь в данный сервис!!!» Качество обслуживания отвратительное! Заместо ремонта,машину сломали. Одно название, что это по ремонту машин))) это сервис по поломке. Среднестатистический развод на бабки. Под шумок ломают ещё одну запчасть в машине и предлагают её заменить!))) А потом вам скажут,что у них всё наблюдается по камерам,но посмотреть с них запись можно только через сутки,и тел– показать
    5 1
    Ответить
    • Добрый день Елена, признаем ошибку работников, Ваш вопрос был решен на следующий день, установкой новой оригинальной запчасти. До меня Вы дозвонились в тот же день, телефон у руководства общий, при соединение с автосервисом в меню выбираете соединить с дирекцией. Приносим свои извинения.
      2 1
      Ответить
  • Борис оценил на
    написал 28 апреля 2018 в 14:53
    Возникла проблема с поворотным кулаком буквально при въезде в сервис, колесо буквально заклинило и зависло. Ребятам пришлось мне помогать заталкивать машину в сервис. Я очень им благодарен, что они мне помогли, естественно отблагодарил. Мне понравилось не только качество, но и элементарное человеческое отношение. Побольше бы таких сервисов.
    0 1
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 23:28 , отредактирован 21 апреля 2018 в 8:19
    Сегодня 19.04.2018 г. посетил этот автосервис,был приятно удивлён масштабом сервиса и отношения к клиентам мастера Дмитрия. Как только вошёл со мной поздоровался мужчина и попросил присесть,как потом выяснилось это был мастер Дмитрий, он общался с парой пенсионеров, объяснял,что производилось с автомобилем и какие запчасти устанавливались, знаете я был просто в восторге. Когда он расставался с этой парой я видел в каком восторге была пара пенсионеров,которых выслушали,поняли,рассказали, дали ре– показать
    0 2
    Ответить
  • михаил оценил на
    написал 15 апреля 2018 в 20:14
    Обратился 15.04.2018 в автосервис по замене масла в двс. Встретили дружелюбно быстро в течении 30—40 минут все работы выполнили.МОЛОДЦЫ спасибо.
    0 2
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 8 марта 2018 в 14:55
    Была у Вас 07.03.18г. на автомойке,всё очень понравилось,моют очень хорошо и быстро,отношение к клиентам хорошее. Хотела подкачать колёса,услуги такой на мойке нет,наверное стоит руководству задуматься,хотя мастер автосервиса сделал всё быстро,сам сел за руль,перегнал автомобиль в ремонтную зону,назначил человека и всё сделали. Ставлю твёрдую 5 за скорость,чистоту,отношение к клиенту. Буду чаще к вам приезжать.Спасибо.
    0 1
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 7 марта 2018 в 10:06
    Обратилась в автосервис 04.03.2018 по акции «диагностика подвески»,всё сделали быстро,после работ прокатились со мной на машине. Дали рекомендации и посчитали предстоящий ремонт. Всё устроило,времени заняло мало,а вот по подбору запчастей так и не дождалась ответа,но взяли номер телефона и обещали позвонить. Менеджер позвонил и предложил запасные части в тот же день,но цена меня не устроила,слишком дорого,покупала сама. Сегодня приехала менять по рекомендации,сделали быстро,бонусом получила подк– показать
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 марта 2018 в 12:10
      Спасибо за отзыв, рады, что Вам у нас понравилось. Цены на запасные части у Нас не высокие, возможно Вы выбрали себе более дешевые аналоги.
      0 1
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 5 марта 2018 в 13:55
    Обратились в сервис,чтоб подключили ходовые огни.Мастер Дмитрий встретил дружелюбно,оформил заявку.На следующий день, утром машину отдали, всё подключили,молодцы.
    2 1
    Ответить
  • Роман оценил на
    написал 3 марта 2018 в 19:58
    Всем привет! Хочу поделиться своим посещением в этот техцентр. Обладаю лада гранта,до этого сервиса объездил ещё три и везде услышал и увидел один негатив. Первый автосервис «у иваныча» около канала в седьмом микрарайоне,не понравилось отсутствия нормального мастера который общается «через губу»,толком не чего рассказать и объяснить не может,механик ответил «всё хорошо езжай». Второй сервис около переезда на Новосельской «Арт-Авто»,не понравилось, что даже туалета нет,мастер постоянно где то по– показать
    1 1
    Ответить
  • александр оценил на
    написал 13 октября 2017 в 8:49
    заменил масло на хонде а пробку поставили без шайбы пробку открутить не возможно. просил подтянуть ремень генератора подтянули \ большое спасибо что не оторвали шкиф. оценка 2
    0 1
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 20 сентября 2017 в 7:08
    Очень плохое отношение к клиентам! По телефону указывают одну стоимость работ, по факту выставляют больше. На вопрос об изменении стоимости делают недоумённый вид. Дважды был, дважды стоимость работ не соответствовала стоимости, указанной по телефону. Это было последнее посещение!
    3 1
    Ответить
  • aлександр оценил на
    написал 19 августа 2017 в 4:34
    работают слабо надо контролировать работу то гайку не подтянут то прокладку старую поставят
    1 1
    Ответить
  • Иван оценил на
    написал 15 августа 2017 в 11:38 , отредактирован 16 августа 2017 в 23:17
    Плюсы: чистенько!
    Минусы: НЕ умеют работать с клиентами! Жаль, пришлось выбрать другой автосервис(((
    0 1
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 11 августа 2017 в 17:33
    В конце июня менял шрус на а.м таврия понравилось,заодно узнал цену на замену передних ступичных 800 р. с колеса,прошел месяц купил подшипники сальники,11.08 приехал поменял и очудо когда выставили счет 2400 р.,когда поинтересовался у премщика почему? сказали что прайс у них с зимы и цена 1200 с колеса,хотя зимой сервис неработал.Вобщем сколько хочу столько и возьму.Жаль.
    4 1
    Ответить
  • Катерина оценила на
    написала 10 августа 2017 в 14:24
    Мне понравился сервис. Обратилась в конце апреля, много чего надо было в моей машине отремонтировать после зимы. А мне нужно было срочно, до майских (как обычно))). Приехала — посмотрели, определили, на следующий день уже отдала машину в ремонт. Всё сделали качественно и быстро, и зап.части сами заказали, и масла поменяли. Езжу — и радуюсь! Главное выслушали меня и поняли. За что большое спасибо мастеру Ивану! Ответственно и добросовестно относится к работе. Приятно))).
    1 1
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 26 июля 2017 в 8:11
    Не давно переехал в этот район жить, ранее обслуживался только у определенного мастера, который ушел в отпуск в самый ненужный момент, для меня. Решил съездить на проверку, нужно было поменять масла в редукторах и еще по мелочи, думал выпишу цены на запчасти и работу, а там сравню с предыдущим обслуживанием. Получилось так, что машину поставил уже через несколько минут на обслуживание. Цены на масла и запчасти оказались ниже, чем ранее мне продавали, стоимость работ такая же, но отношение слесар– показать
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 июня 2017 в 18:21
    дружелюбные мастера, что нельзя сказать об их менеджере, он потребовал покинуть мастерскую пока ведется работа
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 апреля 2017 в 11:40
    хозяин нерусскии запчастей нет заказывают через интрнет базы нет приходится долго ждать територия большая все занято цены как везде
    1 4
    Ответить
    • Добрый день, спасибо за отзыв, хозяйка русская, ассортимент запчастей постоянно наращиваем, регулярно проводим акции со скидками. Когда все занято, значит работаем хорошо, звоните, записывайтесь заранее.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 января 2017 в 9:25
    Техцентр открылся недавно. Очень хорошая мойка. Есть крытая и открытая стоянка. В запчастях ассортимент скудный, но под заказ сроки как у всех. Оборудование везде новое. Мне кажется размерами это самый большой не дилерский техцентр в заречной части. Все сотрудники русские. Вобщем впечаиление хорошее.
    8 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 29 декабря 2016 в 22:04
    автосервис открылся недавно, отзывов о нем мало, сама искала информацию, прежде чем к ним обратиться. В итоге съездила, так сказать «на разведку» и осталась довольна, поэтому решила оставить отзыв, вдруг ещё кто-то ищет информацию о Союз-Авто. Меняли масло в двигателе, антифриз, тормозные колодки и с дисками и кое-что по мелочи на автомобиле Hyundai. Стоимость работ вполне приемлемая, запчастей и масел — тоже. Лишних денег не берут (даже с автоледи)))), не стали ремонтировать, к примеру, суппо– показать
    15 1
    Ответить
    • Аноним оценил на
      написал 24 августа 2017 в 19:23
      Да действительно! Зачем менять подклинивающий суппорт?!!! Подумаешь какая не важная вещь, освежитель воздуха важнее! Вот это специалисты! Молодцы мастера, так держать!
      0 0
      Ответить
      • Ещё тот Аноним написал 17 сентября 2017 в 10:06
        А кто сказал что суппорт подклинивает? Те кто хотел развести на бабки. Мастера молодцы, лишнего не взяли, а могли бы заработать.
        0 0
        Ответить